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温州局获2018年度消费维权先进单位

    2019-04-26

  近日,温州局因2018年消费者维权工作表现突出,荣获全市“消费维权先进单位”称号。 

  近年来,亚洲城管理局围绕中心,服务大局,认真贯彻落实《中华人民共和国消费者权益保护法》,以加强和创新邮政管理、化解消费矛盾纠纷、维护行业稳定为目标,认真履行职责,加强消费教育引导,加大行业监管力度,积极受理投诉举报,及时处理消费矛盾纠纷有效维护了消费者合法权益为促进邮政行业协调发展做出了积极贡献2018年共处理通过“12305” 邮政行业消费者申诉电话和申诉网站转办消费者申诉23371件,申诉满意率达98.4%,为消费者挽回经济损失65.07万元。 

  下一步,温州局将继续提高申诉处理效率和质量、强化担当,推进放心邮政消费环境建设。 

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